这是一款在淘宝上卖的太阳能商务部
(1)宝贝图片的拍摄处理;
很多买家他是最先看到你的宝贝图片的!一个真实的实拍图片就很关键了,但也有很多买家他看到美观的图片才有购买欲望,但是作为卖家图片处理上不要追求像画册一样精美,但以定要拍的很真实,图片要清晰,要有更多的细节图片,有条件的可以聘请平面模特来拍摄实物产品,还有就是产品描述要专业通俗易懂。有些图片的色差方面尽量描述清楚,好让买家有此了解好有个心理期望。当然了再跟客人沟通时要描述讲解详细。
(2)信誉评价
刚开店的卖家都会遇到这种情况,因为信誉低会让很多买家不敢相信你,不放心跟你交易,而往往会问你一些让你费解的问题,诸如你的价格低啊是不是山寨货啊,作为我们卖家只能再服务方面要比人家多点功夫,但一定要诚信交易,让每一笔交易留给买家给你一个好评,就算是遇到让买家不满意的地方,一定要耐心的做好善后工作,要主动跟客户沟通解决的方案,买家是不喜欢不负责任的卖家的,尽力做好售后服务是很关键的,这能让你的客人给你好评率大大加分。
(3)淘宝标价
新卖家除了在服务商要比信誉高的卖家好外,主要吸引买家的就是价格了,谁都希望可以少花钱买到满意的产品,这里淘宝拼的就是进货隧道问题了,还有大多买家都会问你是否包邮,我要提醒新卖家这你就要算一下含邮费的成本了,不然做成了交易却亏了本哦,当然送小礼物也是一种好办法,有些日常用品拿来做赠品是很受欢迎的。最起码买家运费是省来的!加上是赠品就一举两得,那卖家就要注意了,要利用好赠品来提高你的信誉,你要设置一元或者一角赠品专拍区哦。
(4)设置运费问题
我觉的有些卖家会在产品上标出一元啊诸如的价格,为了应对买家搜索价格排名的方式,在运费方面设置高出物流行情的价格出来。说真的这是一种欺骗,没必要这样做,
(5)关键词的设置
很多买家会对外贸原单啊,尾单很真情,但又不了解工厂的生产流程,会在沟通上造成很多理解上的错误,一般名牌产品在贴牌中出现产品问题是会不让工厂一方单方面处理的,只有些小品牌是会以品质为有拒绝收货的!这就有尾单一词的说法了,侄以原单就有有些不好说了,当然就是年份库存货品了。我们作为信誉低卖家来说,没必要去找那种尾单还是原单啥的,还不如找点有优势个性的产品,根据中国地区差异推出邮优势的产品很重要。可以增加你的卖点。来吸引买家的眼球。
(6)推广
做推广那要量力而行,买关键词做直通车是一种有效的方法,不过我还没做过因为我还没上两星,听很多的朋友说还是有用的!
我在中文站我的定单都是来自网上,我相信只要好好学习,利用博客啊论坛啊!写软文推广提高口牌效应还是有帮助的,这是这断时间来接触一些买家所提到的一些问题总结出的一些心得。
当然别忘了去我的淘宝店指点一下:http://shop58951950.taobao.com